La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web agaimmobiliare.it (di seguito il “Sito”), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
Titolare del trattamento
AGA Immobiliare
Via Guglielmo Marconi 159, 31020 Villorba (TV)
Tel: 349 5539033 / 351 5794586
Email: info@agaimmobiliare.it
1. Tipologie di dati trattati
1.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, nomi a dominio dei dispositivi utilizzati, orari di visita). Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, e vengono cancellati subito dopo l’elaborazione.
1.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
Il Sito raccoglie dati personali forniti spontaneamente dall’utente nei seguenti casi:
- Modulo di contatto / richiesta informazioni su un immobile: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, messaggio;
- Modulo “Valuta la tua casa”: dati anagrafici e di contatto, dati relativi all’immobile da valutare (indirizzo, caratteristiche);
1.3 Cookie e tecnologie di tracciamento
Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy.
2. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a richieste di informazioni su immobili in vendita/affitto | Misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Erogazione del servizio di valutazione immobiliare | Misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestione dell’area riservata e dell’account utente | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) |
| Adempimenti contabili, fiscali e di legge | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
| Sicurezza e corretto funzionamento del Sito | Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR) |
| Invio di newsletter e comunicazioni promozionali | Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento |
| Attività di profilazione o marketing mirato tramite cookie di terze parti | Consenso dell’interessato (art. 6.1.a GDPR) |
3. Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali richiesti tramite i moduli del Sito (es. richiesta informazioni, valutazione immobile) è facoltativo, ma il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità per il Titolare di dare seguito alla richiesta dell’utente. Il conferimento dei dati per finalità di marketing e per l’invio di newsletter è invece facoltativo e non pregiudica in alcun modo la possibilità di usufruire dei servizi principali offerti dal Sito.
4. Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza previsti dall’art. 5 del GDPR. Sono adottate specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
5. Periodo di conservazione dei dati
- I dati raccolti tramite i moduli di contatto e valutazione immobiliare sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di instaurazione di un rapporto commerciale, per la durata dello stesso e per il periodo previsto dagli obblighi di legge in materia fiscale e contabile (generalmente 10 anni);
- i dati raccolti per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato;
- i dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità statistiche e di sicurezza indicate, salvo eventuali necessità di accertamento di reati.
6. Comunicazione e diffusione dei dati
I dati personali potranno essere comunicati, per le finalità sopra indicate, a soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento per conto del Titolare, quali, a titolo esemplificativo:
- fornitori del servizio di hosting e manutenzione del Sito;
- fornitori di software gestionali per l’agenzia immobiliare (CRM);
- fornitori di servizi di invio email/newsletter;
- consulenti e professionisti (es. commercialista) per gli adempimenti di legge;
- autorità pubbliche, ove richiesto da obblighi di legge.
I dati personali non sono oggetto di diffusione a soggetti indeterminati.
7. Trasferimento dei dati extra UE
Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal Sito (es. servizi cloud, strumenti di email marketing, strumenti pubblicitari) potrebbero avere sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento dei dati avviene nel rispetto delle garanzie previste dal Capo V del GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.
8. Diritti dell’interessato
In qualsiasi momento l’interessato può esercitare, ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, i seguenti diritti:
- Accesso: ottenere conferma dell’esistenza di un trattamento e accedere ai propri dati personali;
- Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l’integrazione di dati incompleti;
- Cancellazione (“diritto all’oblio”): ottenere la cancellazione dei propri dati, nei casi previsti dalla legge;
- Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze;
- Portabilità: ricevere i propri dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare;
- Opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati, in particolare per finalità di marketing diretto;
- Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima della revoca;
- Reclamo: proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare tali diritti è possibile scrivere a: info@agaimmobiliare.it, oppure inviare una comunicazione scritta a: Via Guglielmo Marconi 159, 31020 Villorba (TV).
9. Minori
Il Sito non è rivolto a soggetti minori di 16 anni e il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali relativi a minori. Qualora si venisse a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore senza il consenso dei genitori o di chi ne esercita la responsabilità genitoriale, tali dati saranno cancellati.
10. Modifiche alla presente Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina.
11. Contatti
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